Obchodní podmínky

 SPECIAL TURBO a.s.

 

Kischova 1732/5, Praha 4, 140 00

Zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl B, vložka 15912

IČO: 26239337

DIČ: CZ26239337

telefon: +420 222 265 475

fax: +420 518 374 288

e-mai: info@specialturbo.cz

 Provozovna Prušánky

Nechorská 299, Prušánky, 696 21

telefon: +420 518 374 051, +420 518 374 551

fax: +420 518 374 288

e-mail: info@specialturbo.cz

 Dceřinná společnost

SPECIAL TURBO s.r.o.

Bulharská 121

821 04 Bratislava

Slovenská Republika

tel.: +421/2/434 277 444, +421/2/434 277 755

fax.: +421/2/434 277 744

e-mail: info@specialturbo.sk

 Otevírací doba

SPECIAL TURBO a.s.

Prušánky 7:30- 16:30 hod

Praha 8:00 - 17:00 hod

SPECIAL TURBO s.r.o.

Bratislava 7:30 - 17:00 hod

 Bankovní spojení CZK - ČSOB 

 

číslo účtu: 246033080/0300 

IBAN: CZ83 0300 0000 0002 4603 3080

SWIFT: CEKOCZPP 

 Bankovní spojení EUR - ČSOB Skalica

číslo účtu: 4015107378/7500 

IBAN: SK48 7500 0000 0040 1510 7378 

SWIFT:CEKOSKBX

 Registrace - přihlášení zákazníka

Registrace našich zákazníků v internetovém obchodě není nezbytná. Nákup bez registrace znamená nákup bez jakýchkoliv výhod a nemá možnost kontroly historie svých objednávek. 

Registrovaný zákazník může sledovat aktuální stav svojí objednávky, případně ho měnit. Registrační procej je nastartován při první objednávce zboží. Systém zákazníka sám navede do registračního formuláře, kde zákazník vyplní své osobní údaje. Úspěšná registrace zákazníka je potvrzena elektronickou poštou, stejně tak jako jeho objednávka. Je nezbytné správně vyplnit všechny povinné údaje - při zadání chybných nebo neúplných údajů by objednávka nemohla být správně a včas vyřízena.

Po provedení registrace se při každé další objednávce stačí pouze přihlásit přihlašovacím jménem a heslem. Při registraci je nutné uvést následující údaje:

Přihlašovací jméno a heslo

Jméno a příjmení popřípadě název společnosti

Úplnou poštovní adresu (ulice, číslo domu, PSČ a město)

E-mailovou adresu

Telefon

Tyto údaje umožňují vystavt daňový doklad, identifikovat platbu provedenou bankovním převodem, sledovat aktuální stav objednávky. Registační údaje jsou uloženy v databázi společnosti SPECIAL TURBO a.s., kde jsou pečlivě chráněny před zneužitím.

 Ochrana osobních údajů

 

Povinností společnosti SPECIAL TURBO a.s. je dodržování zákona 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů a informací. Při objednávce zboží telefonem, e-mailem, prostřednictvím e-shopu na www.e-turbo.cz či faxem souhlasí zákazník závazně se zpracováním osobních údajů pro účely obchodní činnosti společnosti SPECIAL TURBO a.s. v rozsahu zákona 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů a informací. 

Na telefonickou nebo písemnou žádost zákazníka mohou být jeho osobní údaje v databázi společnosti SPECIAL TURBO a.s. změněny.

 Způsob doručení zboží

 

Smluvním partnerem společnosti SPECIAL TURBO a.s. je přepravní služba PPL, kterou zasíláme zboží každý den. Nakládka probíhá denně v prostorách firmy SPECIAL TURBO a.s ve 15:00 hod.

Další způsoby zaslání zboží:

Kurýr - spěšnina ČD

Poštou - obchodní balík

Osobní odběr - odběrná místa Prušánky, Praha

 Cena přepravy

 

Balné je již uvedeno v ceně přepravy. 

Ceny přepravy formou PPL jsou rozděleny do dvou kategorií dle způsobu platby - dobírkou 180 CZK a převodem (smluvní partneři) 90 CZK

Cena přepravy Kurýrem ČD a Českou poštou (obchodní balík) činí 400 CZK

Ceny jsou uvedeny bez DPH

Při objednání zboží online nad hodnotu 12.500 CZK nebo 500EUR bez DPH, není účtována přeprava při zaslání službou PPL. V případě většího množství kusů si SPECIAL TURBO a.s. vyhrazuje změnu termínu dodání.

 Způsob platby

 

Dobírkou - zákazník platí za zboží při jeho převzetí

Převodem (smluvní partneři) - individuální platební podmínky dle smluvního partnera

Předem - zálohovou fakturou

Hotově - osobní odběr 

 Reklamační řád

 

Zákazník (kupující) je povinen zboží dodané prodávajícím (SPECIAL TURBO a.s.) po převzetí bez zbytečného odkladu prohlédnout a o zjištěných vadách písemně informovat prodávajícího nejpozději do 10-ti pracovních dnů od převzetí zboží.

V písemných oznámení musí kupující uvést zjištěné vady, tj. musí uvést o jaké konkrétní vady se jedná a jak se tyto vady projevují. Písemné oznámení o zjištěných vadách uplatňuje kupující v místě sídla prodávajícího: SPECIAL TURBO a.s., Nechorská 299, 696 21 Prušánky, tel.: 518 374 051, e-mail: info@specialturbo.cz

Současně s reklamací je nutné vždy předložit i zboží, jhož vady jsou reklamovány.

Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod neodbornéhoo používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tothot původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.

Doba na vyřízení reklamace zboží nakoupeného prostřednictvím internetového obchodu www.e-turbo.cz je stanovena na 30 dnů.

Kupující má povinnost ihned po odeslání reklmace informovat o provedení reklamace prodávajícího e-mailem: info@specialturbo.cz, nebo telefonicky na telefonním čísle 518 374 051

Pokud zásilka s objednaným zbožím dorazí na místo určení poškozena, doporučujeme zákazníkovi neprodleně sepsat reklamaci se zástupcem přepravní společnost!!! V opačném případě nemůže prodávající reklamaci přijmout.

Zákazník koupí výrobku vyjadřuje souhlas s obchodními podmínkami a zavazuje se k jejich dodržování.

  Závěrečná ustanovení

 

Tyto obchodní podmíny platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího www.e-turbo.cz v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.

Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou cenu objednaného zboží (včetně přepravného či poštovného) uvedenou v katalogu internetového obchodu SPECIAL TURBO a.s., nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávku (návhrem kupní smlouvy) je kupující nedvolatelně vázán.

Účastníci se výslovně ve smyslu ust. §262 odstavce 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem.